Précision pour le calendrier

En cas de report

Je demande aux clients de m'aviser au minimum 72 heures ouvrables avant la date du rendez-vous. Des frais de 50$ sont applicables pour tous reports ne respectant pas ce délai. Tous changement au calendrier implique du temps supplémentaire pour replanifier notre rencontre.

En cas d'annulation d'une séance ou d'un forfait

Comme une partie du travail débute dès la réservation du service, (analyse du formulaire pré-séance, planification des rencontres, entretien de premier contact) je retiendrai le temps investi sur le dossier à un tarif de 110$/heure TTC, plus la pénalité prévue par la loi (En cas d'annulation d'un service : minimum  50$ ou 10% du prix du service acheté.) La balance sera remboursée.